Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026.

Responsable du traitement

Saada Groupe, [à compléter], [à compléter]. Contact : [email protected].

Saada Groupe n'a pas désigné de délégué à la protection des données ; pour toute question, écrivez à l'adresse ci-dessus.

Données collectées

Ce site ne collecte des données personnelles que lorsque vous utilisez le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, entreprise (facultatif), sujet et contenu du message, ainsi que la langue de la page.

Le nom, l'adresse e-mail et le message sont obligatoires : sans eux, nous ne pouvons pas vous répondre. Les autres champs sont facultatifs.

Comme pour tout site, notre hébergeur reçoit techniquement, à chaque visite, votre adresse IP et les informations transmises par votre navigateur. Ces journaux servent uniquement à afficher le site et à le protéger ; nous ne les utilisons pas pour vous identifier.

Finalité et base juridique

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à préparer une proposition. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires, et ne font l'objet d'aucune décision automatisée ni d'aucun profilage.

Le traitement repose sur votre consentement, exprimé en cochant la case du formulaire (loi organique n° 2004-63), et sur les mesures précontractuelles que vous sollicitez (article 6.1.b du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant ; ce retrait ne remet pas en cause les échanges déjà effectués.

Destinataires et hébergement

Les messages sont reçus par l'équipe de Saada Groupe, sur sa messagerie électronique. Ils transitent par notre hébergeur Netlify, Inc. (San Francisco, États-Unis), puis sont acheminés par e-mail par Brevo (Sendinblue SAS, Paris, France), dont les données sont hébergées dans l'Union européenne. Si cet envoi est momentanément indisponible, le message est conservé par Netlify, qui le filtre contre les messages indésirables.

Les serveurs de Netlify étant situés aux États-Unis, vos données sont transférées hors de Tunisie et de l'Union européenne. Ce transfert est encadré par l'accord de traitement des données proposé par Netlify, fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Les messages sont conservés au maximum 3 ans après notre dernier échange, puis supprimés.

Vos droits

Conformément à la loi organique tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données à caractère personnel et, pour les personnes situées dans l'Union européenne, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition, ainsi que, selon les cas, d'effacement, de limitation, de portabilité et de retrait de votre consentement.

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. La demande est gratuite. Nous vous répondons dans un délai d'un mois, qui peut être prolongé de deux mois pour une demande complexe ; nous vous en informerons alors. Nous ne vous demanderons un justificatif d'identité qu'en cas de doute raisonnable.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP, www.inpdp.nat.tn) ou, si vous résidez dans l'Union européenne, auprès de l'autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL : www.cnil.fr).

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie sur votre appareil et n'utilise aucun traceur : aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même ; en dehors de notre hébergeur, aucun service tiers n'est contacté pendant votre visite. Si une mesure d'audience est activée, elle fonctionne sans cookie et sans donnée permettant de vous identifier.

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